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주문 시 오류

작성자 STEELEDITION 스틸에디션(ip:)

작성일 2022-12-09

조회 49

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내용
안녕하세요^^ 고객님

선택 입력란에 기입 후 옵션을 선택한뒤 다시 추가로 입력이 가능하며 주문시 주문서에 누락이 발생되지않는 점 다시 한번 확인부탁드립니다🙏

아울러 주문 시 기입 누락,오타,순서바뀜 등으로 인한 교환/반품 택배 비용은 구매자 부담인점 양해부탁드립니다

.

혹시라도 누락된 제품만 재주문을 원하신다면 배송비를 받지 않고 ₩,8000에 보내드릴수 있도록 하겠습니다

(재주문을 원하실 경우 화면 우측 하단 카카오톡1:1상담하기 아이콘을 클릭해주세요)

감사합니다


[ Original Message ]

안녕하세요. 주문할 때 "S201-7-40cm,"까지만 치고 제작방식, 제품사이즈를 골랐더니 상품이 추가됐습니다. 나머지 S058-1-40cm을 치고 주문을 했는데 주문서에는 이 부분이 누락이 되었습니다.

이전부터 스틸에디션 목걸이가 예뻐보여서 눈여겨보고 있다가 대학교에 들어와서 친해진 친구한테 첫 선물로 해주려 했는데 상품을 받아보고 조금 당황스러웠습니다. 엄밀히 말하면 제 실수긴 해서 교환 시 배송비를 제가 지불해야 할 거 같은데, 제가 미처 생각지 못한 부분에서 오류가 나서 혹시나 무상교환이 가능할지 조심스럽게 질문드립니다. 죄송합니다.

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